El acuerdo establece, además, que el Ministerio de Gobierno atenderá y procesará todas las denuncias por excesos u omisión de protección a la población por parte de la Policía Boliviana.

 Tras seis horas de diálogo y negociación, que promovió la Defensoría del Pueblo, las organizaciones sociales de Cochabamba y una comisión del Órgano Ejecutivo, conformada por los ministros de Gobierno, Presidencia, Salud, Comunicación y Defensa,  alcanzaron un acuerdo en torno a un pliego petitorio de 16 puntos que permite desde las cero horas del lunes levantar todos los puntos de bloqueo en el departamento.
La Defensora del Pueblo, Nadia Cruz, quien junto al Delegado Defensorial de Cochabamba, Nelson Cox, fue parte de la mediación en la mesa de diálogo, señaló que las organizaciones sociales del país deberían de seguir el ejemplo de Cochabamba y avanzar en acuerdos, como éste, en el que se llegó al compromiso de afianzar la paz en el país.
Entre los puntos principales acordados está el repliegue inmediato de las Fuerzas Armadas, la instrucción de las organizaciones sociales para levantar los puntos de bloqueos, la abrogación de los decretos supremos 4078 que exime de responsabilidad penal a los efectivos de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional, y el 4082 que autoriza la erogación de 34.7 millones de bolivianos para el equipamiento de la institución castrense.